Datenschutz — Meine Taxis

Diese Erklärung gilt für die mobile App „Meine Taxis“ (iOS und Android) und die dazugehörige Weboberfläche, mit denen ein Taxi-Unternehmen seine Flotte verwaltet. Für die Fahrer-App gilt die Datenschutzerklärung Umkreis Fahrer (kreiseck.com/datenschutz/umkreis-fahrer), für angerufene Fahrgäste der Hinweis zur Anrufaufzeichnung (kreiseck.com/aufnahme).

Stand: 29.09.2026

Post Now e.U.

Strubergasse 49/5, 5020 Salzburg, Österreich

Telefon: +43 670 301 5780

E-Mail: support@kreiseck.com

Diese App richtet sich an Taxi-Unternehmen. Die Rollen sind dabei geteilt:

Für Ihr Nutzerkonto und den Betrieb der Plattform ist Meine Taxis Verantwortlicher.

Für die Daten Ihres Fahrbetriebs — Ihre Fahrer, Ihre Fahrzeuge, Fahrten, Anrufe, Aufnahmen, Nachrichten und Kundenkontakte — sind Sie als Taxi-Unternehmen Verantwortlicher. Meine Taxis verarbeitet diese Daten in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Sie entscheiden, welche Funktionen Sie einschalten, und informieren Ihre Fahrer und Fahrgäste.

Soweit Sie über die Plattform Beschäftigte kontrollierende Auswertungen nutzen (Fahrverhalten, Sitzbelegung, Prüfung der Abrechnung), obliegen Ihnen die dafür nötigen Grundlagen — je nach Rechtsordnung etwa eine Betriebsvereinbarung oder die Zustimmung des Betriebsrats.

Die Anmeldung erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort. Gespeichert werden die Firmendaten, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Nutzer sowie die Berechtigungen, die Sie einzelnen Unterbenutzern zuteilen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: für die Dauer des Vertragsverhältnisses; danach bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zu jedem Fahrzeug werden Stammdaten (Kennzeichen, Fahrgestellnummer, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand), Versicherungspolizzen, Finanzierungen, Reifen und Lagerstand, Werkstätten sowie Fristen wie Pickerl, Hauptuntersuchung, Taxameter-Eichung und Service verwaltet.

Hochgeladene Dokumente — Zulassungsscheine, Polizzen, Strafzettel, Rechnungen, Fotos — werden automatisiert ausgelesen, damit die Felder nicht von Hand erfasst werden müssen. Dafür kommen Google Cloud Vision (Texterkennung) und Google Vertex AI (Zuordnung der erkannten Felder) zum Einsatz. Die Dokumente können personenbezogene Angaben enthalten, etwa den Zulassungsbesitzer oder den Lenker eines Strafzettels.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO (Vertrag und gesetzliche Pflichten des Fahrzeughalters).

Speicherdauer: solange das Fahrzeug geführt wird; Belege bis zum Ablauf der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.

Zu Ihren Fahrern werden Name, Kontaktdaten, Gruppenzugehörigkeit, zugeteiltes Fahrzeug, Dokumente wie der Taxilenkerausweis, der vereinbarte Fahreranteil sowie Schichten und Tagesübersichten geführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beschäftigungsverhältnis) und lit. f (Disposition und Abrechnung).

Speicherdauer: für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses; Abrechnungs- und Nachweisdaten bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Die Fahrzeuge sind mit einem Telematikgerät ausgestattet, das laufend Position, Geschwindigkeit, Zündung, Kilometerstand und Daten des Fahrzeugbusses überträgt. Daraus entstehen Fahrtenlisten, Karten, Standzeiten sowie Auswertungen zu Fahrverhalten (etwa starkes Bremsen oder Beschleunigen) und Verbrauch.

Weil das Fahrzeug einem Fahrer zugeteilt ist, sind diese Daten auf den Fahrer beziehbar. Sie sind daher personenbezogene Daten Ihrer Beschäftigten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb, Disposition und Sicherheit der Flotte) sowie lit. b für die Abrechnung.

Speicherdauer: Rohdaten und daraus abgeleitete Fahrten bleiben gespeichert, solange Sie sie führen; konkrete Löschfristen werden festgelegt und hier nachgetragen.

Sofern Sie die Funktion nutzen, erkennt die Plattform, ob Sitze besetzt sind — über einen Sitzsensor, Gurtschlösser oder Daten des Fahrzeugbusses. Daraus werden Fahrten mit Fahrgästen abgeleitet und mit den abgerechneten Fahrten der Plattformen und des Taxameters verglichen, um nicht abgerechnete Fahrten zu erkennen. Für die tägliche Auswertung dieses Vergleichs wird ein Sprachmodell von Anthropic eingesetzt.

Diese Auswertung betrifft das Verhalten Ihrer Fahrer. Setzen Sie sie ein, informieren Sie Ihre Fahrer darüber und stellen die nach Ihrer Rechtsordnung nötige Grundlage sicher.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Einnahmenverlust); die Abwägung und die Information der Beschäftigten obliegen Ihnen.

Speicherdauer: solange Sie die Auswertung führen.

Ergänzend zum Telematikgerät überträgt die Fahrer-App den Standort des Fahrer-Geräts, solange der Fahrer online ist. Es wird sowohl der letzte Standort als auch ein Verlauf gespeichert, damit ein Fahrzeug auch dann auf der Karte zu sehen ist, wenn das Telematikgerät schweigt, und damit die Qualität beider Quellen verglichen werden kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Disposition, Ausfallsicherheit).

Speicherdauer: derzeit unbefristet; eine Löschfrist wird festgelegt und hier nachgetragen.

Anrufe an Ihre Firmennummern werden über die Plattform vermittelt, protokolliert und an Ihre Fahrer durchgestellt; ausgehende Anrufe und Rückrufe laufen über Ihre Leitung. Gespeichert werden Rufnummern, Zeitpunkt, Dauer, Status, der erreichte oder nicht erreichte Fahrer und der Grund eines verpassten Anrufs.

Haben Sie die Aufzeichnung aktiviert, werden Gespräche aufgezeichnet und zu Text transkribiert, um Adressen, Abholzeit und Angaben zum Fahrgast als Fahrtauftrag vorzuschlagen. Anrufer hören vorab einen Hinweis; der Fahrer wird in der App über die laufende Aufnahme informiert. Aufnahme und Transkript enthalten beide Gesprächsseiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Fahrtbestellung), lit. a (Einwilligung der Anrufer in die Aufzeichnung), lit. f (Nachweis und Qualitätssicherung).

Speicherdauer: solange Sie die Daten zum Nachweis der Fahrtbestellung benötigen; danach oder auf Anforderung werden sie gelöscht.

Über die Plattform tauschen Sie SMS, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails mit Fahrgästen aus. Verarbeitet werden Kontaktdaten, Inhalte, Zeitpunkte und Anhänge. Binden Sie ein Firmen-Postfach ein, werden dessen Zugangsdaten verschlüsselt gespeichert und die Nachrichten des Postfachs abgerufen.

Zu Aufträgen und Vorbestellungen werden Name, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Zeitpunkt, Personenzahl und der berechnete Preis gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Speicherdauer: solange Sie den Verlauf benötigen; Belege zu abgerechneten Fahrten bis zum Ablauf der steuerlichen Aufbewahrungspflicht.

Verbinden Sie Ihre Flotte mit Uber oder Bolt, werden die dafür nötigen Zugangsdaten verschlüsselt gespeichert und Fahrt-, Fahrer- und Umsatzdaten von dort abgerufen, um sie den eigenen Fahrten gegenüberzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Speicherdauer: solange Sie die Gegenüberstellung führen.

Für Alarme, Anrufe und Nachrichten nutzt die App Push-Benachrichtigungen; dafür wird je Gerät ein Token gespeichert. Für Karte, Adresssuche und Streckenberechnung werden Adressen und Suchbegriffe an Google Maps übermittelt. Die Suche in österreichischen Straßennamen läuft auf dem Gerät und verlässt es nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Benachrichtigungen, Standort (Karte und Fahrzeugsuche), Kamera (Erfassen von Dokumenten und von Kennungen der Beacons), Fotos (Dokumente und Nachrichten), Bluetooth (Einrichten der Sitzsensoren und Beacons).

Die App enthält keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste.

Google Ireland Limited (Dublin, Irland): Firebase (Anmeldung, Datenbank, Dateispeicher, Push, Serverfunktionen), Google Maps, Cloud Vision, Vertex AI und Speech-to-Text.

Twilio Inc. (San Francisco, USA): Telefonie, SMS und WhatsApp.

Anthropic PBC (San Francisco, USA): tägliche Auswertung des Vergleichs von erkannten und abgerechneten Fahrten.

Apple und Meta: Zustellung von Push- bzw. WhatsApp-Nachrichten.

Uber und Bolt, sofern Sie die Plattformen verbinden.

Der E-Mail-Anbieter Ihres Unternehmens, sofern Postfächer eingebunden sind.

Ihre Fahrer, soweit Daten in der Fahrer-App angezeigt werden.

Ruft die App zu einem Fahrzeug einen Marktpreis von AutoScout24 ab, geschieht das über eine von Ihnen hinterlegte Adresse eines Inserats; personenbezogene Daten werden dabei nicht übermittelt.

Über die genannten Dienste hinaus werden Daten nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Nutzung der Funktionen erforderlich oder gesetzlich geboten ist.

Twilio verarbeitet Telefonie- und Nachrichtendaten in den USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und ergänzend der Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Anthropic verarbeitet die zur Auswertung übermittelten Fahrtdaten in den USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln.

Für Google-Dienste gelten die Standardvertragsklauseln von Google, soweit Daten außerhalb der EU verarbeitet werden.

Zugangsdaten zu Postfächern und zu den Plattformen Uber und Bolt werden verschlüsselt und getrennt von den übrigen Daten gespeichert. Der Zugriff auf die Daten einer Firma ist auf deren Nutzer beschränkt und wird serverseitig durchgesetzt. Die Übertragung erfolgt durchgehend verschlüsselt.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 15 bis 21 und Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Anfragen richten Sie an support@kreiseck.com.

Anfragen Ihrer Fahrer oder Fahrgäste zu Daten des Fahrbetriebs beantworten Sie als Verantwortlicher; Meine Taxis unterstützt Sie dabei.

Sie können die Löschung Ihres Kontos in der App beantragen. Der Zugang wird dabei sofort gesperrt. Die Daten Ihrer Flotte werden nicht unmittelbar gelöscht, solange das Vertragsverhältnis läuft und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen — wir nehmen Kontakt auf und stimmen die Löschung mit Ihnen ab. Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Daten vorher in einem gängigen Format.

Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die eingesetzten Dienste ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie in der App unter „Rechtliches“.